SERVIZI SOFTWARE

La nostra azienda presenta software di ultima generazione, la preparazione e la professionalità è orientata alla gestione di progetti avanzati al servizio del Cliente. La costante presenza del personale specializzato è presente in tutte le fasi progettuali Implementazione, Conduzione, Manutenzione e Assistenza. Aliwork garantisce i seguenti vantaggi:

  • Analisi e valutazione degli obiettivi di business
  • Fidelizzazione del Cliente per la gestione e la progettazione
  • Produzione e documentazione dei progetti
  • Specifiche progettuali e rapporti con le terze parti

ALIWORK dispone di esperienza su tutti i linguaggi di programmazione in base alle esigenze del cliente ed altamente formata in ambito di Sanità.

  • L’azienda In fase progettuale comunica con il cliente lo stato di avanzamento delle attività ed evidenzia eventuali tematiche
  • Configurazione dell’applicativo
  • Valutazioni tecniche ed esigenze per gestire i processi di realizzazione

Le nostre piattaforme sono flessibili e modulabili in qualsiasi momento, per andare incontro alle esigenze delle varie strutture.
Per questo motivo, le configurazioni del software possono essere personalizzabili secondo le singole strutture, il buon esito del software è la soddisfazione del Cliente.

La corretta configurazione di tutti i moduli implementati, avviene attraverso una collaborazione continua e proattiva con il personale clinico/medico della Struttura, in linea con tutte le direttive aziendali di progettazione.

Le soluzioni software sviluppate godono di un Servizio di assistenza tecnica, un Help Desk avanzato per qualsiasi esigenza, per assicurare una tempestiva gestione delle esigenze dei clienti.

Il Cliente in base alle condizioni contrattuali sarà formato sulle modalità di assistenza da remoto per eventuali assistenze tecniche.

Molte di esse saranno svolte da remoto o direttamente on site da risorse specializzate in ambito di Problem Solving.

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